الإمارات تطلق حملة من الإمارات نسافر لضمان سفر آمن خلال عطلة الشتاء 2025

أعلنت وزارة الخارجية الإماراتية، اليوم الأحد، عن إطلاق حملة توعوية جديدة بعنوان "من الإمارات نسافر"، استعدادًا لموسم إجازة الشتاء الممتد من 8 ديسمبر 2025 حتى 4 يناير 2026، وذلك ضمن جهودها الاستباقية لتعزيز ثقافة السفر الآمن والواعي بين المواطنين والمقيمين.

 وتأتي هذه المبادرة في إطار التزام الوزارة بتقديم منظومة دعم متكاملة للمسافرين، تعتمد على خدمات رقمية مبتكرة واستجابة فورية على مدار الساعة.

وأكدت الوزارة جاهزيتها الكاملة للتعامل مع الزيادة المتوقعة في أعداد المسافرين خلال موسم العطلات، عبر توفير حزمة من الخدمات التي تواكب احتياجات مختلف فئات المجتمع. وبحسب ما نقلته وكالة الأنباء الإماراتية "وام"، أوضح عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، أن إطلاق الحملة يعكس توجيهات القيادة الرشيدة التي تضع راحة وسلامة أفراد المجتمع في مقدمة الأولويات، سواء داخل الدولة أو خارجها.

وأشار الشامسي إلى أن الوزارة تعمل وفق خطط إستراتيجية متطورة تضمن تقديم خدمات وإرشادات شاملة للمسافرين، مع تحديثها بشكل مستمر بما يتوافق مع متطلبات الدول المختلفة، خاصة خلال مواسم السفر التي تشهد حركة كثيفة. وأكد أن منظومة الدعم المباشر والاستجابة الفورية أصبحت أكثر جاهزية بفضل التوسع في الخدمات الرقمية والتكامل مع الجهات الحكومية ذات الصلة.

إرشادات مهمة قبل السفر

ودعت وزارة الخارجية جميع الراغبين في السفر إلى الالتزام بجملة من التعليمات لضمان رحلة آمنة، أبرزها:

• التأكد من صلاحية جواز السفر لمدة لا تقل عن ستة أشهر.
• إصدار تأشيرات المرافقين قبل السفر بوقت كافٍ.
• متابعة إرشادات السفر المحدّثة عبر موقع الوزارة أو تطبيقها الذكي.
• الحصول على تأمين صحي دولي يغطي كامل مدة الرحلة.
• الالتزام بقوانين وأنظمة الدول المستضيفة ومتابعة تنبيهات السلطات المحلية، خصوصاً في حالات الطوارئ.
• الاحتفاظ بنسخ إلكترونية من الوثائق الرسمية وتأمين النسخ الأصلية في مقر الإقامة.
• التعامل مع مكاتب حجوزات وفنادق وشركات سيارات معتمدة وموثوقة.
• تجنّب ارتداء المقتنيات الثمينة في الأماكن المزدحمة.

تعزيز خدمات الدعم للمواطنين في الخارج

وشددت الوزارة على ضرورة تسجيل المسافرين في خدمة "تواجدي" عبر التطبيق الذكي أو الموقع الإلكتروني أو عبر "واتساب"، لضمان سهولة التواصل وتقديم الدعم وقت الحاجة، كما دعت إلى الاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص لمواطني الإمارات خارج الدولة 0097180024، والذي يعمل على مدار الساعة.

وتوفر الوزارة أيضاً بطاقة خدمات المسافر الإماراتي التي تحتوي على رمز استجابة سريعة، ويتم توزيعها في مطارات الدولة. وتتيح البطاقة الوصول السريع إلى عدد من الخدمات الحيوية، من بينها: إصدار وثيقة العودة خلال 30 دقيقة عند فقدان أو تلف الجواز، وصفحة إرشادات السفر التفاعلية التي تحدّث لحظياً، إضافة إلى صفحة تضم أحدث تحديثات دخول الدول لعام 2025.

خدمات خاصة لحاملي الإقامة الذهبية

وفي السياق ذاته، أعلنت الوزارة عن توفير باقة من الخدمات القنصلية المخصصة لحاملي الإقامة الذهبية بالتنسيق مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وتشمل:

• إصدار وثيقة العودة خلال 30 دقيقة عند فقدان أو تلف جواز السفر أثناء وجودهم خارج الدولة.
• توفير خط ساخن على مدار الساعة عبر الرقم 0097124931133.
• إدراجهم ضمن خطط الإجلاء خلال الأزمات والطوارئ.
• تسهيل إجراءات نقل الجثمان والدفن داخل الدولة عند الوفاة في الخارج، إلى جانب تقديم الدعم لذوي المتوفى.

وتؤكد هذه المبادرات حرص دولة الإمارات على تأمين تجربة سفر آمنة وسلسة لجميع أفراد المجتمع، من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الذكية والجاهزية العالية خلال ذروة موسم السفر الشتوي.