طيران الإمارات تطلق خدمة الطلب المسبق للوجبات على درجة الأعمال لتعزيز تجربة السفر وتقليل الهدر الغذائي
في خطوة جديدة تؤكد التزامها بالابتكار ورفع مستوى الخدمات الجوية، أعلنت شركة طيران الإمارات عن بدء توفير خدمة الطلب المسبق للوجبات على درجة الأعمال عبر تطبيقها الرسمي، مما يتيح للمسافرين اختيار وجباتهم المفضلة قبل موعد الرحلة بكل سهولة، وبما يعزز من جودة التجربة ويوفّر مستوى أعلى من الراحة والمرونة أثناء السفر.
وتعد هذه المبادرة جزءًا من استراتيجية طيران الإمارات المستمرة لتطوير خدماتها الرقمية، وتقديم تجربة سفر شخصية ومتطورة تلائم مختلف فئات المسافرين، وتضمن لهم خيارات واسعة من الوجبات العالمية الراقية، مع تقليل نسبة الهدر الغذائي على متن الطائرات.
اختيار الوجبة قبل الرحلة بـ 14 يومًا وحتى 24 ساعة
وفقًا لطيران الإمارات، يمكن لمسافري درجة الأعمال الدخول إلى التطبيق الرسمي للشركة والاطلاع على قائمة الطعام الحديثة المتجددة التي تختلف حسب الرحلة والمنطقة الجغرافية. ويستطيع الراكب اختيار الوجبة المفضلة قبل موعد الإقلاع بفترة تتراوح بين 14 يومًا و24 ساعة، مما يمنحه فرصة تخطيط رحلته بشكل أفضل، وضمان توفر الطبق الذي يرغب في تناوله على متن الطائرة.
وتأتي هذه الخدمة في ظل الطلب المتزايد من المسافرين على خدمات شخصية أثناء الرحلة، إضافة إلى رغبتهم في تجربة طعام فاخرة تشبه مطاعم الأرض، وهو ما تحرص طيران الإمارات على تقديمه ضمن مفهوم «الضيافة الإماراتية» التي تشتهر بها عالميًا.
تجربة طعام راقية وتقليل للهدر الغذائي
أكدت طيران الإمارات أن خدمة الطلب المسبق للوجبات تهدف إلى تعزيز تجربة الطعام في الأجواء من خلال إتاحة الفرصة للراكب باختيار طبق يناسب ذوقه وتفضيلاته الغذائية.
كما أسهمت هذه الخدمة في تقليل كميات الطعام غير المستخدمة على الطائرات، وبالتالي الدعم في تقليل الهدر وتحقيق كفاءة أكبر في عمليات التموين الجوي.
وتوفر الشركة مجموعة واسعة من الأطباق العالمية والعربية، تشمل اللحوم، والمأكولات البحرية، والمأكولات النباتية، والوجبات الصحية، مما يلبي مختلف الأذواق والأنظمة الغذائية، مع الاهتمام بالتفاصيل وطريقة تقديم الطعام.
خيارات متاحة أيضًا للدرجة السياحية ولكن مع قيود
ورغم أن إطلاق الخدمة يركز بشكل أساسي على درجة الأعمال، إلا أن طيران الإمارات أشارت إلى أن المسافرين على الدرجة السياحية بإمكانهم أيضًا اختيار وجبتهم مسبقًا من قائمة محدودة، تختلف حسب الوجهة والطائرة، مع وجود بعض القيود مقارنة بدرجة الأعمال.
وتعد هذه الخطوة في اتجاه توسيع الخدمات الرقمية للشركة، تمهيدًا لطرح مزيد من الخيارات الشخصية للمسافرين على مختلف الدرجات خلال الفترة القادمة.
تعزيز مكانة طيران الإمارات كقائد عالمي في خدمات الطيران
تأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن سلسلة طويلة من الابتكارات التي تقدمها طيران الإمارات، مثل نظام الترفيه الأكبر في العالم على متن الطائرات، وإمكانية تخزين بطاقة الصعود عبر التطبيق، وخدمات تتبع الأمتعة، والحجوزات الذكية.
وتسعى الناقلة الإماراتية من خلال هذه الخدمات إلى تعزيز مكانتها كشركة طيران عالمية رائدة تقدم تجربة سفر متميزة، وتستثمر في التكنولوجيا الرقمية لتحسين رحلة المسافر من لحظة الحجز وحتى الوصول.
وبإطلاق خدمة الطلب المسبق للوجبات، تواصل طيران الإمارات تقديم نموذج متقدم في صناعة الطيران، يجمع بين رفاهية السفر وذكاء الخدمة وكفاءة التشغيل، وهو ما ينعكس على رضا العملاء وترسيخ الثقة في أحد أفضل خطوط الطيران في العالم.