مطار لندن هيثرو يطلق برنامج استثماري بقيمة 1.3 مليار جنيه استرليني لتحسين تجربة الركاب
أعلن مطار لندن هيثرو عن إطلاق برنامج استثماري بقيمة 1.3 مليار جنيه استرليني بدءًا من عام 2026، يهدف إلى تعزيز القدرة التشغيلية، الموثوقية، وتجربة الركاب عبر جميع المحطات.
ويعد إعادة تطوير المحطة 4 أكبر المشاريع ضمن البرنامج، حيث يشمل بناء موقف سيارات متعدد الطوابق ومرافق تسجيل دخول حديثة، على أن يكتمل المشروع تدريجيًا بحلول عام 2031.
كما ستشهد المحطة 2 تركيب نظام أمتعة جديد قادر على التعامل مع ما يصل إلى 31 ألف حقيبة يوميًا، ما يسهم في تقليل المشاكل المتعلقة بالحقائب وخفض تكاليف التشغيل.
وبهدف تحسين كفاءة حركة الطائرات، سيتم تركيب كاميرات مزودة بالذكاء الاصطناعي لتقصير أوقات دوران الطائرات، على أن تدخل الخدمة في أواخر عام 2026.
كما يركز البرنامج على تحسين إمكانية الوصول للركاب، حيث ستُنشأ منطقة مساعدة مخصصة في المحطة 2 مع وصول مباشر إلى الأمن، إضافة إلى توفير معدات تنقل حديثة وتحسين نظام التوجيه للركاب الذين يحتاجون إلى دعم إضافي.
وأشار الرئيس التنفيذي توماس وولدباي إلى أن البرنامج يبني على المكاسب الأخيرة للمطار، حيث تقل طوابير الأمن عن خمس دقائق لمعظم الركاب وتقترب موثوقية الحقائب من 99%، مؤكداً أن الاستثمار الجديد سيعزز من جودة الخدمة ويواكب النمو المستمر في حركة المسافرين عبر هيثرو.
