مدير الرعاية الصحية ببورسعيد يستجيب لطلب مواطن لمقابلة شخصية

استجاب الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد، فورا لطلب الأستاذ مجدي عبر الصفحة الرسمية للهيئة، والذي تم نشره في تمام الساعة العاشرة مساء أمس، بطلب مقابلة شخصية لعرض عدد من المقترحات والملاحظات المتعلقة بالخدمات الصحية المقدمة.

وعلى الفور، تم تحديد وتنسيق المقابلة من قبل إدارة رضا المنتفعين وإدارة الإعلام بفرع بورسعيد ، التي عُقدت صباح اليوم بمبنى مجمع الهيئات ببورسعيد، حيث استمع الدكتور إسماعيل الحفناوي إلى كافة المقترحات والملاحظات باهتمام، مؤكدًا حرص الهيئة على تعزيز التواصل مع المنتفعين والعمل المستمر على تحسين جودة الخدمات الصحية.

كما وجه الدكتور اسماعيل الحفناوى الإدارات المعنية بسرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي عقبات أو تحديات قد تواجه المواطنين داخل المنشآت الصحية، بما يضمن تقديم خدمة صحية متميزة تليق بأبناء بورسعيد. .

وتأتي هذه الاستجابة السريعة في إطار حرص هيئة الرعاية الصحية على فتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم لدعم جهود التطوير المستمر داخل منظومة التأمين الصحي الشامل