رئيس بنك قناة السويس لـ«الحياة اليوم»: طرح العديد من المنتجات الرقمية لتلبية حاجة العملاء بسهولة ومرونة
كشف الخبير المالي والمصرفي الكبير حسين رفاعي رئيس مجلس إدارة بنك قناة السويس، عن توسع البنك خلال الفترة الماضية في طرح العديد من المنتجات الرقمية لتلبية حاجة العملاء بسهولة ومرونة وبشكل يناسب التطور الرقمي الذي نشهده في كافة الميادين
وأضاف حسين رفاعي ، في تصريحات خاصة لـ"الحياة اليوم"، أن البنك أطلق البنك خدمات المحفظة الالكترونية (SCB E-WALLET) والتي توفرعددا من الخدمات أبرزها تحويل الأموال بسهولة بين أفراد الأسرة والأصدقاء والأفراد الآخرين الذين يحملون محفظة بنك قناة السويس أو محافظ البنوك الأخرى، كما توفر مدفوعات الفواتير عبر الإنترنت، والمرافق الحكومية، والجمعيات الخيرية، وحجز تذاكر الطيران، وحجز تذاكر السينما، وتجديد عضويات الأندية، وتجديد الرخص، ودفع اشتراكات النقابات، ودفع وثائق التأمين والعديد من الخدمات الأخرى من "فوري".
وأشار الخبير المالي والمصرفي الكبير، أن بنك قناة السويس يقدم الخدمات البنكية الالكترونية E-Banking منذ عام 2014، والتي تمكن عملاء البنك من تنفيذ العديد من العمليات مثل، الاطلاع على ارصدة الحساب والتحقق من العمليات التي تمت على الحساب بما فيها اخر عشر حركات، تحويل بين حسابات نفس العميل، وإتاحة طلبات إصدار دفاتر الشيكات، وإمكانية ربط الودائع، وإمكانية الاستعلام على رصيد بطاقة الائتمان وأيضا الاطلاع على أسعار العملات.
وأوضح حسين رفاعي رئيس بنك قناة السويس، أن البنك قام باستخدام تقنيات حديثة من شانها التقليل والحد من ايه مخاطر باستخدام أساليب حديثة مثل وسائل تصديق مع شركات رائدة في هذا المجال مثل شركة VeriSign والتصديق الثاني Dual factor authentication من شركة entrust
وتابع الخبير المالي والمصرفي الكبير، أن بنك قناة السويس قد وفر خدمة سداد المدفوعات الحكومية التي يتم تقديمها بالتنسيق مع شركة E-finance ومنها اتاحة قيام العملاء بسداد الضرائب والجمارك ورسوم بعض الجامعات والمصاريف الخاصة بالتمويل العقاري، وسداد الرسوم الملاحية وغيره، حيث يتم باستمرار تحديث واضافة اية خدمات جديدة يتم استحداثها بالتنسيق مع الشركة المذكورة لضمان تقديم كافة الخدمات لعملاء البنك.
وأضاف الخبير المالي والمصرفي الكبير ، أن بنك قناة السويس وفر استخدام الخدمات الإلكترونية البنكية مستوى عالي من الشفافية والدقة وتحويل الاقتصاد إلى اقتصاد غير نقدي لا يعتمد على النقدية السائلة أو ما يعرف Cashless society، كما أنها تخدم المواطن والمشاريع التجارية بما يضمن التخطيط الصحيح وتحسين فاعلية السياسة النقدية والمالية والاقتصادية وتحفيز العمل الحر وريادة الأعمال وتعزيز النمو الاقتصادي والشمول المالي، هذا بالطبع بجانب محاربة التهرب الضريبي وزيادة حصيلة الإيرادات وتشجيع المنافسة والحد من البطالة.
وأكد حسين رفاعي رئيس بنك قناة السويس، أن من بين المزايا لاستخدام الخدمات الإلكترونية المصرفية، مساعدة العميل على إنجاز كافة معاملاته المصرفية بسهولة تامة، وتوفير وقت وجهد العميل حيث يمكنه أجراء كافة المعاملات من اى مكان يتواجد به ودون الذهاب الى فروع ، كما يعد التحول الرقمى من محفزات الاستثمار والنمو الاقتصادى ويهدف الى تطور الخدمات وسرعة الأداء وأحد أدوات القضاء على البيروقراطية والفساد، كما تلاحظ التفاعل من جانب عملاء البنك على استخدام الخدمات الالكترونية التي وفرها البنك لهم .
