الحفني ومناع يتفقدان مباني الركاب 2و3 بمطار القاهرة الدولي
ويأتي ذلك ضمن سلسلة جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل وإنتظاميه حركة الطيران بمطار القاهرة الدولي، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمسافرين والتعرف على التحديات وإيجاد حلول فعالة لتوفير تجربة سفر ممتعة للمسافرين عبر مطار القاهرة الدولي كونه بوابة مصر الأولى أمام زائريها من مختلف دول العالم.
وخلال الجولة استمع وزير الطيران المدني إلى أراء العاملين ومقترحاتهم في مختلف مواقع العمل بالمطار وهو ما يتماشي مع رؤية الوزارة للوقوف على المعوقات وإيجاد سُبل سريعة تدعم من فاعلية الأداء وتحسين جوده الخدمات المقدمة للركاب بما يعزز من سير منظومة العمل بالمطار وجعلها أكثر سلاسة ورفاهية.
وفي ذات السياق، قام وزير الطيران المدنى بالإطلاع على
كافة إجراءات السفر والوصول والتأكد من مواكبتها للمعايير الدولية، حيث تفقد منطقة
الأسواق الحرة التابعة لشركة مصرللطيران وأطلع على أحدث التطورات الجارية بها..
كما أعطى سيادته ملاحظاته بضرورة وضع علامات إرشاديه بألوان مميزة بأرض صالات السفر توضح للمسافرين
اتجاهات الوصول إلى بوابات السفر الخاصة بهم، لتحسين تجربة الركاب عبر مطار
القاهرة الدولي، ووجه أيضًا بزيادة أعداد المنسقين العاملين بالمطار لتقديم كافة
سبل الدعم والراحة اللازمة للمسافرين
هذا وتضمنت الجولة متابعة أخر أعمال التوسعه بمبنى الركاب ٣ و تطورات الأعمال الإنشائية للاستراحات الجديدة لعملاء مصر للطيران من درجة رجال الأعمال والتي تم إنشائها على مساحة ٢٤٠٠ متر مربع؛ والمقرر لها أن تكون على طابقين وتجهيزها على أعلى مستوى كي تضاهي مستويات الاستراحات العالمية الكبري، بالإضافة إلى متابعة إجراءات خط سير الركاب في مرحلتي السفر والوصول.
وفي ختام الجولة، أكد وزير الطيران المدني على أهمية إيجاد حلول فعالة ومبتكرة للتغلب على مشكلة تكدس الركاب عند كاونترات الحجز وتأخر حقائب الركاب وتوفير عدد كاف من عربات نقل الحقائب ، مشدداً على ضرورة التنسيق الدائم مع جميع الجهات المعنية العاملة بالمطار بهدف اساسى هو تحسين تجربة سفر الركاب لتكون أكثر راحة وذات جودة عالية وسلاسه .
