رئيس التحرير
محمود عبد الحليم
رئيس التحرير التنفيذي
فريد علي
ads

بدءًا من الجمعة 25 أبريل.. مصر للطيران تطبق التوقيت الصيفي وتُناشد المسافرين مراجعة مواعيد الرحلات

الأربعاء 23/أبريل/2025 - 05:20 م
الحياة اليوم
محمود السعدي
طباعة


أعلنت شركة مصر للطيران، الناقل الوطني المصري، عن بدء العمل بالتوقيت الصيفي في جميع رحلاتها الجوية اعتبارًا من الساعة 12:00 صباحًا من يوم الجمعة الموافق 25 أبريل 2025، تماشيًا مع قرار الحكومة المصرية بإعادة تطبيق التوقيت الصيفي في البلاد.

وفي بيان رسمي صدر عن الشركة، أكدت مصر للطيران أن جميع الرحلات الجوية المغادرة من مختلف المطارات المصرية ستُقلع وفق التوقيت الصيفي الجديد، ما يستوجب على الركاب التأكد من مواعيد رحلاتهم بدقة لتفادي أي تأخير أو ارتباك في الجداول الزمنية.

وتُهيب الشركة بجميع عملائها من المسافرين، سواء عبر الرحلات الدولية أو الداخلية، ضرورة مراجعة حجوزاتهم والتأكد من توقيت الإقلاع المُعدل، مع التأكيد على أهمية التواجد في المطار قبل موعد الرحلة بمدة لا تقل عن ثلاث ساعات بالنسبة للرحلات الدولية، وساعتين للرحلات الداخلية، لضمان استكمال إجراءات السفر بسلاسة ودون معوقات.

قنوات متعددة لخدمة العملاء

ولتسهيل عملية التواصل وتقديم الدعم للمسافرين، أوضحت مصر للطيران أنها وفرت عدة قنوات رسمية يمكن من خلالها مراجعة الحجز والاستفسار عن مواعيد الرحلات أو إجراء أي تعديلات لازمة، وتشمل هذه القنوات:

  • الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الرقم المختصر 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر

  • الرقم الأرضي داخل مصر: 090070000

  • الرقم الدولي: +97142306666 (الإمارات)

  • الرقم الدولي: +966122297777 (السعودية)

  • زيارة الموقع الرسمي للشركة: www.egyptair.com

  • التوجه إلى أقرب مكتب بيع تابع لمصر للطيران أو التواصل مع الوكيل السياحي المعتمد

وأكدت الشركة أن فرق الدعم متاحة للرد على الاستفسارات على مدار الساعة، خاصة خلال الأيام الأولى من تطبيق التوقيت الصيفي، والتي قد تشهد بعض الارتباك في التنقلات لدى المسافرين.

عودة التوقيت الصيفي بعد سنوات من التوقف

ويأتي قرار تعديل مواعيد الرحلات بعد إعلان الحكومة المصرية في وقت سابق من هذا العام عودة العمل بالتوقيت الصيفي بدءًا من عام 2025، بعد توقف استمر لسنوات، وذلك بهدف ترشيد استهلاك الطاقة وتوحيد ساعات العمل بين المؤسسات الحكومية والخاصة.

وبحسب القرار الحكومي، يتم تقديم الساعة بمقدار 60 دقيقة اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أبريل وحتى الخميس الأخير من أكتوبر من كل عام، وهو ما ينعكس تلقائيًا على كافة الجهات والمؤسسات الرسمية، بما في ذلك شركات النقل الجوي والبحري والسكك الحديدية.

دعوة للمسافرين للاستعداد المبكر

من جهتها، شددت مصر للطيران على أن الالتزام بالمواعيد الجديدة أمر ضروري لتفادي فقدان الرحلات، خاصةً مع زيادة حركة السفر خلال فصلي الربيع والصيف، حيث تزداد وتيرة الرحلات السياحية والرحلات المرتبطة بالإجازات المدرسية والمناسبات الاجتماعية.

كما أكدت الشركة على أهمية التحقق من البريد الإلكتروني ورسائل الهاتف المرتبطة بالحجوزات، حيث يتم إرسال تنبيهات تلقائية للعملاء في حال حدوث أي تعديل على مواعيد الرحلات.

خدمة مستمرة والتزام بالمعايير الدولية

يُذكر أن مصر للطيران، إحدى أقدم شركات الطيران في الشرق الأوسط وإفريقيا، تواصل التزامها بتطبيق أعلى معايير السلامة والاحترافية، وتعمل باستمرار على تحديث نظم التشغيل وتسهيل تجربة السفر لعملائها حول العالم، خاصة في أوقات التغيير الموسمي أو الطارئ.

هذا و تدعو الشركة جميع المسافرين إلى التخطيط المسبق لرحلاتهم والتحقق من التوقيت المحلي للبلد المغادرة أو الوصول، خاصةً في ظل وجود فروقات زمنية قد تؤثر على الرحلات الدولية.


الكلمات المفتاحية

                                           
ads
ads
ads