حصد بنك مصر جائزة "مبادرة العام لإدارة جائحة كورونا فى مصر لعام 2021 " من مجلة " أسيان بانكينج اند فاينانس" وتستند المجلة فى اختيارها للفائزين إلى مجموعة كبيرة من المعايير الدولية بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين الدوليين، هذا وقد تضمنت معاير الاختيار الإجراءات الاحترازية المطبقة بالبنك حيث قام بنك مصر بتنفيذ حزمة من الاجراءات الوقائية فيما يخص التصدى لجائحة كورونا كوفيد 19، فقد حرصت إدارة البنك على الحفاظ على سلامة وأمن العاملين والعملاء المترددين عليه مع التأكيد على استمرار كافة الأعمال والأنشطة المختلفة بكفاءة من خلال الالتزام بتبنى مجموعه من الاجراءات والاحتياطات كجزء من الحياه اليومية والتى تتضمن تحقيق الاستمرارية فى دوران عجله الحياه الطبيعية من ناحيه مع الحفاظ على الصحة العامة من ناحية أخرى للوصول لمرحله التعافى المجتمعى من اثار تلك الجائحة والتخلص التدريجى منها، فقد تم التعامل بشكل فورى وتطبيق حزمة من المبادرات التى تخص (مكان وبيئة العمل، وعملاء البنك، العاملين ببنك مصر).

وفى هذا الصدد قام البنك منذ بداية الجائحة بتسخير كافة طاقاته وإمكانياته لتوفير بيئة عمل صحية سواء للعملاء أو للزملاء من خلال إيقاف كافة الممارسات الغير صحية وتركيب أجهزة تعقيم للأيدى بكافة الأماكن وتطهير كافة أماكن العمل بصفة دورية، كما تم رفع الاهتمام بالرعاية الطبية المقدمة للعاملين بالبنك ولأسرهم من بداية الجائحة، من خلال توفير فريق متخصص من الأطباء والزملاء المختصين على مدار 24 ساعة لمساعدة كافة الزملاء من خلال التوجيه الصحيح والفحص السريع وصرف العلاج اللازم والمتابعة المستمرة حتى تمام التعافى، كما وفر البنك كافة الإمكانات لدعم استمرارية الأعمال من توفير (ماى فاى للإنترنت – VPN – أجهزة لاب توب.......) لتلبية احتياجات العمل عن بعد حسب طبيعة كل وظيفة من وظائف البنك، مع استبدال كافة الاجتماعات وورش العمل بال Video Conference او الTele Conference، كما تم السماح لنسب قد تصل إلى 50% من الزملاء للعمل من المنزل وفقاً لطبيعة العمل وبما لا يؤثر على سير العمل وانتظامه وذلك للحد من التجمعات داخل أماكن العمل، كما تم تحديد المقرات البديلة (Alternate Site) وهى عبارة عن موقع او مجموعة المواقع المجهزة لاستيعاب العاملين لضمان استمرارية العمل من أماكن متفرقة، ويتم تجهيزها بالأجهزة والمعدات اللازمة لإدارات العمليات المركزية الرئيسية للاستمرار فى أداء أعمالهم فى حالات التوقف الاضطرارى
هذا بالإضافة الى نشر العديد من الفيديوهات والمنشورات التوعوية الخاصة بالتعريف بالفيروس وكيفية الوقاية منه، كما حرص البنك على حث عملائه من خلال حملته الأخيرة " خليك فى مكانك وأوصلنا " لتشجيعهم على استخدام وسائل الدفع الالكترونية بدلاً من الكاش، مع إمكانية قيامهم بكافة التعاملات البنكية من خلال الانترنت والموبايل البنكى.

إن تلك الجائزة هى استكمالاً لنجاحات بنك مصر فى مجال الموارد البشرية حيث سبق للبنك ان حصد جائزة مؤسسة ذا ديجيتال بانكر كأفضل استراتيجية للموارد البشرية – مصر لعام 2020.

هذا ويؤمن بنك مصر أن موظفيه هم أهم أصول المؤسسة، وأن قوة القطاع المصرفى المصرى تكمن فى قياداته المستنيرة، حيث أن القطاع المصرفى يزخر بالخبرات التى تؤهله للوصول للمكانة المرموقة التى يحظى بها اليوم.