مصر للطيران وTRU تطلقان خدمة تقسيط تذاكر السفر محليًا ودوليًا

مصر للطيران تعقد شراكة استراتيجية مع "ترو" لإتاحة خطط تقسيط مرنة على تذاكر السفر

أعلنت شركة مصر للطيران، الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية وعضو تحالف "ستار" العالمي، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية جديدة مع شركة "ترو" (TRU)، المنصة التكنولوجية المتخصصة في تقديم حلول التقسيط المرن، وذلك بهدف إتاحة أنظمة دفع ميسرة لشراء تذاكر السفر الداخلية والدولية.

وتشكل هذه الشراكة نقطة تحول مهمة في إطار جهود مصر للطيران نحو تطوير خدماتها الرقمية، ومواكبة التحولات العالمية في قطاع الطيران المدني، حيث سيتمكن العملاء من الاستفادة من خيارات تقسيط متنوعة ومبسطة لتغطية تكاليف السفر، ما يسهم في توسيع قاعدة المسافرين ويخفف من الأعباء المالية المباشرة التي قد تعيق السفر بالنسبة للكثيرين.

دعم التحول الرقمي وتوسيع فرص السفر

وفي إطار تعليقه على هذه الخطوة، قال الطيار محمد عليان، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخطوط الجوية: "نحرص في مصر للطيران على الاستمرار في تطوير خدماتنا بما يتماشى مع التوجهات العالمية، وبالأخص في ظل التحول الرقمي الذي يشهده قطاع الطيران. الشراكة مع ’ترو‘ تعد امتداداً لهذه الرؤية، حيث سنتمكن من تقديم خيارات مرنة تعزز من تجربة عملائنا."

وأضاف عليان أن الشركة تسعى من خلال هذه الاتفاقية إلى إعادة صياغة تجربة السفر لتكون أكثر سهولة وراحة، خاصة للعائلات والشرائح التي كانت تتردد في السفر بسبب ارتفاع التكاليف الفورية.

توقيع الاتفاقية وتفاصيل التنفيذ

وجرى توقيع الاتفاقية بين  عمرو عدوي، رئيس قطاع الشؤون التجارية بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، واحمد عصام سعودي، الرئيس التنفيذي لشركة "ترو"، بحضور عدد من قيادات الشركتين.

وأكد عدوي في تصريحاته عقب التوقيع أن هذه الخطوة تأتي في إطار استراتيجية مصر للطيران لتعزيز الابتكار وتوفير حلول مالية مبتكرة للعملاء، قائلاً: "نستهدف من خلال هذه الشراكة توسيع نطاق خدماتنا بما يلبي تطلعات السوق ومتغيراته، ونسعى دائماً إلى دمج أحدث التقنيات التي تُسهم في تسهيل تجربة السفر من البداية حتى الوصول."

رؤية "ترو" للمستقبل

ومن جانبه، أعرب أحمد عصام سعودي، الرئيس التنفيذي لشركة "ترو"، عن سعادته بهذه الشراكة، واصفاً إياها بأنها بداية لمسار طويل من التعاون المثمر مع واحدة من أبرز شركات الطيران في المنطقة.

وقال سعودي: "لدينا في ’ترو‘ رؤية واضحة لتوسيع نطاق حلول الدفع الذكي في مختلف القطاعات، والتعاون مع مصر للطيران يمثل خطوة محورية في هذه الرؤية. سنعمل على تقديم حلول مبتكرة تضمن للعملاء تجربة سلسة ومريحة في كل مراحل حجز السفر."

وأشار إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد إطلاق العديد من المبادرات المرتبطة بهذه الشراكة، والتي تهدف إلى تحقيق قيمة حقيقية للعملاء وتوفير بدائل دفع مرنة تلبي احتياجات مختلف الشرائح.

مراحل التفعيل: تجربة متدرجة لضمان الكفاءة

وبحسب ما تم الإعلان عنه، سيتم تفعيل الشراكة على مرحلتين لضمان تقديم تجربة متكاملة وفعالة للعملاء.

• المرحلة الأولى: تشمل إتاحة خدمة التقسيط عبر مركز الاتصال الخاص بمصر للطيران، حيث سيتم اختبار النظام الجديد وضمان سلاسة التشغيل وتقديم الدعم اللازم للعملاء خلال عملية الحجز.

• المرحلة الثانية: تتضمن توسيع نطاق الخدمة لتشمل منصة الحجز الإلكترونية التابعة لمصر للطيران (الموقع الإلكتروني)، بما يسمح بتنفيذ الحجز والدفع بالتقسيط بشكل رقمي بالكامل، دون الحاجة للتواصل المباشر.

خطوة نحو المستقبل

تعكس هذه الشراكة توجهاً واضحاً نحو دمج التكنولوجيا المالية (FinTech) في قطاع الطيران، وهو ما اعتبره خبراء في الصناعة عاملاً حاسماً في تطوير منظومة السفر وتوفير خدمات مضافة للعملاء.

كما تفتح الاتفاقية الباب أمام المزيد من التعاون بين القطاعين المالي والتقني من جهة، وقطاع النقل الجوي من جهة أخرى، لتقديم تجربة سفر متكاملة لا تقتصر فقط على الحجز والطيران، بل تشمل كل جوانب الراحة والمرونة المالية.

تأتي هذه المبادرة في وقت يشهد فيه السوق المصري والإقليمي ارتفاعاً في الطلب على حلول الدفع المرنة، وهو ما يجعل من هذه الشراكة بين "مصر للطيران" و"ترو" نموذجاً رائداً في دمج الخدمات الذكية لخدمة تجربة العميل، وتعزيز حضور مصر للطيران كشركة رائدة تتبنى الابتكار في صميم عملياتها.